2020年全国导游人员资格考试导游业务视频课程
2020-07-20 12:00:25 62次查看 信息编号
:20184053740
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类别:导游培训 、司法考试
培训方式:业余制
课程时长:1-3月
商家地址:湖北武汉
联系人:陈女士
地区:上海 > 松江 > 九亭QQ号:
培训介绍:
目录
说明:本课程共包括17个高清视频(共18课时)。
网授课程
全国导游资格考试《导游业务》精讲班【共18课时】
序号
名称
课时
1
第一章 导游服务
00:58:30
2
第二章 导游人员
00:51:40
3
第三章 导游礼仪
01:03:13
4
第四章 地方导游服务程序与服务质量
00:57:20
5
第五章 全程导游服务程序与服务质量
00:54:01
6
第六章 景区导游服务程序与服务质量
00:18:16
7
第七章 散客导游服务程序与服务质量
00:17:14
8
第八章 导游领队引导文明旅游规范
00:19:16
9
第九章 导游人员语言技能
01:05:20
10
第十章 导游人员带团技能
00:56:44
11
第十一章 导游人员讲解技能
01:00:53
12
第十二章 游客个别要求的处理
00:59:58
13
第十三章 问题、事故和自然灾害的处理
01:01:00
14
第十四章 旅行社、饭店、景区知识
00:21:24
15
第十五章 入出境知识
00:36:39
16
第十六章 交通知识
00:29:14
17
第十七章 其他相关知识
00:46:
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